01À propos

Vous saurez à qui vous parlez.

Nous sommes une équipe franco-vietnamienne, présente aux deux bouts de la route. À Lille, pour savoir ce que le marché français attend. À Ho Chi Minh, pour savoir qui sait le faire.

Nous travaillons avec peu de fabricants — ceux que nous connaissons par leur nom.

Les mêmes personnes, de la première visite au port d'arrivée.

Tei Tran

Tei TranCEO

Direction & relations

Théo TranCOO

Coordination & documentation

Scotte DebaereCLO

Finance, contrats et risque

Tommy LêCQO

Sur le terrain au Vietnam, audits & qualité

France — Lille, Paris, Bordeaux

France

Lille · Paris · Bordeaux

Le Havre · Marseille

Le secteur que nous couvrons, et le marché que nous connaissons par cœur.

Việt Nam — Hồ Chí Minh, Nha Trang

Việt Nam

Hồ Chí Minh · Nha Trang

Hà Nội · Quy Nhơn

Notre terrain. Là où le bois est coupé, et où nous allons le voir.

Société en cours d’immatriculation · Lille, France · Hô Chi Minh-Ville, Vietnam

02Une lettre du CEO

Le Vietnam n'est pas un marché que nous avons choisi.

Nous y retournons au moins deux fois par an, et pas pour un salon. Tommy est de Nha Trang. Les autres sont venus au pays par la famille, puis par le travail, et nous avons passé les années depuis à apprendre ce qu’aucun catalogue ne porte — quelle province coupe quelle essence, ce qu’une finition supporte après deux moussons, pourquoi un programme tombe juste ou se rate autour du Tết.

La France est l’autre moitié, et celle que nous connaissons le mieux : Lille, Paris, Bordeaux, le secteur où nous travaillons. Les usines vietnamiennes font déjà le meuble que l’Europe veut, et le vendent surtout aux États-Unis, parce que la route vers l’Europe est faite de papiers et de confiance — et que personne ne se tenait aux deux bouts.

Alors nous nous tenons aux deux bouts. C’est tout.

Nous immatriculons la maison au Vietnam. Les chiffres sont d’accord — rien n’entre en Europe à meilleur compte, et aucun autre grand producteur ne peut poser les droits et l’origine sur la même page. Mais ce ne sont pas les chiffres, la raison. La raison, c’est que nous en venons.

Ce que nous voulons, ce n’est pas tenir cela depuis un bureau en Europe et appeler cela une présence. Nous voulons nous y installer et bâtir au Vietnam, avec des Vietnamiens, pour qu’une plus grande part de ce que vaut le travail reste là où le travail se fait. Le meuble est notre point de départ, pas notre horizon : le marché pourra s’élargir, le terrain, non. Ce sera toujours le Vietnam.

Tei TranCEO Lille et Hô Chi Minh-Ville

03Depuis le terrain

Ce que le catalogue ne dira pas.

Cinq choses que nous voudrions savoir, si c'était nous qui achetions.

Le catalogue est rarement l'usine

La plupart des collections montrées à un acheteur étranger appartiennent à une société de négoce ; l'usine qui coupe réellement le bois se trouve un ou deux sous-traitants plus loin. Nous allons là où c'est fabriqué, et nous vous disons dans quel bâtiment.

L'humidité décide de la réclamation

Un bois destiné au marché vietnamien vit sans peine à douze ou quatorze pour cent. Un appartement parisien chauffé en février en veut huit à dix. La plupart des panneaux qui fendent en Europe étaient techniquement conformes au départ du Vietnam.

Un certificat n'est pas une chaîne

Un certificat FSC au niveau de l'entreprise ne dit rien de votre lot. Ce qui compte, c'est la mention portée sur la facture et le lot qui la soutient — précisément ce que la réglementation européenne demande à voir.

Le Tết est une donnée du calendrier

La capacité se vide plusieurs semaines autour du nouvel an lunaire, et la qualité glisse dans la précipitation qui le précède. Un programme construit autour du Tết arrive à l'heure ; un programme construit contre lui arrive en retard et poncé trop mince.

Les meilleurs fabricants ne vous cherchent pas

Ils sont pris une saison à l'avance et ne répondent pas aux courriels froids. Ils répondent à un nom qu'ils connaissent déjà — c'est toute la raison d'être d'une maison de sourcing.

Rien de tout cela n'est secret. C'est simplement écrit nulle part.

04Le réseau

Ce que nous ouvrons.

Nous travaillons aux côtés de partenaires français établis, dont les acheteurs sont ceux de grands groupes de la distribution et de l'hôtellerie. Ce que nous apportons, c'est l'accès — pas un mur de logos.

Nous ne publions aucun nom de client. Ce que nous mettons derrière une introduction, c'est la visite, l'audit et le dossier — et notre nom aux deux bouts de la route.

Nous portons l'introduction et le dossier qui la soutient. Le relevé s'écrit à partir de la première commande — dates, volumes, défauts, règlements — et chaque commande suivante y est inscrite.

La maison s'élargira — l'Europe au-delà de la France, marché par marché, quand le relevé le permettra. Le terrain, lui, ne bouge pas : le Vietnam est là où nous sourçons, et là où nous restons.