La relation
Nous venons en personne, nous parlons vietnamien, et nous construisons sur des années. Le sourcing ne se fait pas à distance.
01Nos exigences
Trois critères, appliqués à chaque usine.
Ce sont eux qui décident quelles usines nous gardons, et lesquelles nous laissons partir.
La qualité
Seulement des usines vues au travail, dans le bâtiment qui fabriquera la commande. Échantillons validés, et inspection avant chaque expédition. Nous répondons devant l’acheteur de chaque usine que nous présentons.
La transparence
Des certificats vérifiés dans les bases publiques, et la position de l’usine sur l’origine dite sans détour. Vous savez comment nous travaillons et ce que nous sommes payés.
Les trois, sinon nous ne prenons pas l’usine.
Les six étapes.
Une route, du Vietnam vers la France. Le meuble en est l’axe principal.
Identifier les fabricants
Une liste courte construite sur le terrain, par des visites. Jamais depuis un annuaire.
Visiter sur site
Capacité, machines, main-d'œuvre, sécurité, carnet de commandes. Ce qui se voit, et ce qui se vérifie.
Valider les échantillons
Prototype, contre-échantillon, tolérances écrites. Ce qui est validé est ce qui sera produit.
Vérifier la position sur l’origine
Certificats vérifiés dans les bases publiques, essences, chaîne de traçabilité : l’usine peut-elle suivre les règles européennes qui entrent en vigueur en 2026.
Rester jusqu’au bout de la commande
Le planning suivi semaine par semaine, l’inspection avant expédition, et une personne à chaque bout jusqu’au départ du conteneur. Vos questions ont une réponse dans la journée.
Consigner comment la commande s’est passée
Dates, volumes, défauts, retards, et la façon dont un problème a été réglé. Chaque commande est réinscrite dans la fiche de l’usine.
Ce que contiennent les deux dossiers.
Deux documents décident si une commande est possible. Aucun des deux n’est une formalité.
Le dossier d’origine
Ce que l’Europe demande à voir.
- L’essence, nom botanique compris — acacia, hévéa, eucalyptus, teck.
- La forêt ou la plantation d’où sort le lot, avec les parcelles géolocalisées.
- Les certificats lorsqu’ils existent, et la mention de chaîne de traçabilité portée sur la facture.
- L’usine qui a réellement coupé le bois — pas la société de négoce au-dessus.
- Le lot, rattaché au conteneur, pour que le dossier tienne encore devant un contrôle deux ans plus tard.
La fiche de visite
Ce que nous regardons sur place.
- La capacité en conteneurs par mois, et ce qui est déjà réservé.
- Les fours de séchage : combien, et dans quel état le bois en sort.
- Les assemblages, la colle D4 quand la gamme l’exige, la quincaillerie inox pour l’extérieur.
- La ligne de finition, le ponçage, et le sort réservé à une pièce refusée.
- L’effectif, la sécurité, et le carnet de commandes — devant qui d’autre l’usine répond.
- Si le bâtiment où nous sommes est bien celui qui fabriquera la commande.
Demandez-nous la fiche de visite que nous utilisons. Nous vous l’envoyons avant que vous décidiez quoi que ce soit.
Le registre.
Le registre est notre fiche sur chaque usine que nous avons visitée. Tous ceux que nous rencontrons y entrent. Peu y restent.
Ce qui le remplit
Nous consignons chaque usine visitée.
- Chaque usine intéressante est consignée : capacité, essences, machines, et les gens qui la dirigent.
- Nous revenons. Une relation se construit sur des années et des visites répétées, pas sur une commande.
- Les partenariats sont mis par écrit : volumes, saisons, conditions, et l’exclusivité une fois qu’elle est méritée.
Ce qui le vide
Nous ne gardons que les fiables.
- Après chaque commande, nous notons l’usine sur ce qui s’est réellement passé : défauts, retards, et honnêteté quand quelque chose a mal tourné.
- Une usine qui faute deux fois sort de la liste, et on lui dit pourquoi.
- Ce qui parvient à un acheteur, c’est la liste courte des usines qui ont tenu leur note.
Nous préférons n’avoir aucun partenaire plutôt qu’un partenaire peu fiable.
Votre dossier ne sort pas de chez nous.
Prix, plans, parcelles, capacité, les noms au-dessus et au-dessous de vous. Une agence de sourcing détient le dossier le plus sensible du métier. Le garder en sécurité fait partie de notre travail, pas de celui d’un autre.
Le standard vers lequel nous allons ML-KEM-768 · FIPS 203
Par écrit, avant que vous n’envoyiez quoi que ce soit
Un accord de confidentialité, signé par nous d’abord et sur simple demande, avant qu’un plan ou une grille de prix ne sorte de chez vous. Il dit ce que nous détenons, ce que nous pouvons mettre devant un acheteur, et ce que devient le dossier si nous cessons de travailler ensemble.
Rien ne passe d’un client à l’autre
Les coûts d’une usine ne sont jamais montrés à une autre. Le programme d’un acheteur, ses prix et sa liste courte, restent à l’intérieur de ce programme, sans exception.
Chiffré, et tenu ainsi
Votre dossier est chiffré là où il repose, et nous ouvrons un canal chiffré pour tout ce que vous préférez ne pas confier à un courriel. Des données copiées aujourd’hui resteront lisibles par une machine quantique dans quelques années : nous suivons les standards post-quantiques à mesure qu’ils sont homologués et nous y passons tôt plutôt que tard.
Vos prix sont à vous. Ils ne vont pas plus loin.
La discrétion fait partie du métier. Un dossier d’usine ou d’acheteur se garde comme un dossier bancaire : chiffré, cloisonné, et jamais montré par commodité.
Ce que vous signez.
Écrit ici, pour que rien n’en soit une surprise à la première commande.
Vous signez avec l’acheteur
Le contrat de vente d’une commande est entre vous et l’acheteur français. Nous sommes l’agent entre les deux : nous portons le cahier des charges, la négociation et le planning, et nous ne devenons jamais propriétaires de la marchandise ni ne l’achetons pour la revendre. Notre propre accord avec vous est un document distinct : il couvre le programme, la saison, et l’exclusivité lorsqu’elle a été convenue.
En vietnamien autant qu’en français
Chaque document que l’on vous demande de signer existe en vietnamien comme en français : le contrat, le cahier des charges et les tolérances. Nous le parcourons avec vous en vietnamien avant toute signature. Rien d’important ne se décide par interprète, et rien du tout ne se signe dans une langue que vous ne lisez pas.
Si la marchandise n’est pas conforme
Ce qui est dû sur une expédition défectueuse est écrit dans le contrat avant le lancement de la production, pas discuté après. Nous inspectons dans votre usine avant le départ du conteneur, contre l’échantillon que vous avez validé, pour que cela n’arrive pas. Si cela arrive, nous sommes dans la pièce au moment du règlement, en vietnamien, avec les photos d’inspection et le relevé de ce qui avait été convenu.
Rien ne se signe dans une langue que vous ne lisez pas.
Nos conditions de rémunération.
Écrit ici, pour que vous n’ayez pas à le demander au premier appel.
Vous n’êtes jamais facturé
Pas d’honoraires fixes, et rien à payer pour être visité, présenté ou suivi. Notre commission est facturée à l’acheteur. Rien ne sort de votre poche, à aucun moment.
Quand elle est due
Une commission sur la commande, facturée à l’acheteur une fois celle-ci expédiée, contre les mêmes documents que la commande elle-même. Un taux unique, convenu par écrit avant le premier conteneur.
Notre rémunération n’est pas prise sur votre prix
Nous travaillons à la commission, pas à la revente. Le prix que vous fixez est celui que voit l’acheteur, et notre rémunération figure à côté, pas dedans.
Un taux unique, convenu avant la première commande.