Thành phố Hồ Chí Minh
Nơi đơn hàng bắt đầu.
Đến thăm, giới thiệu, kiểm hàng: công việc diễn ra tại chỗ, ngay trong xưởng. Chúng tôi cố ý giữ danh sách xưởng thật ngắn — vẫn những cái tên ấy, mùa này qua mùa khác.
Trancent là công ty tìm nguồn hàng Pháp – Việt trên một tuyến duy nhất, từ Việt Nam sang Pháp, với đội ngũ tại Lille và tại Thành phố Hồ Chí Minh.
Công ty làm việc với một số lượng nhà sản xuất có chọn lọc, mỗi nơi đều được đến tận nơi trước khi giới thiệu.
Thành phố Hồ Chí Minh
Đến thăm, giới thiệu, kiểm hàng: công việc diễn ra tại chỗ, ngay trong xưởng. Chúng tôi cố ý giữ danh sách xưởng thật ngắn — vẫn những cái tên ấy, mùa này qua mùa khác.
Ở giữa
Hai lịch trình chi phối mọi đơn hàng: Tết, khi cả nước dừng lại để về nhà, và mùa lên kệ của Pháp. Chúng tôi học mỗi phía đến mức có thể trả lời thay cho phía đó, để không ai phải trở thành chuyên gia về đất nước của bên kia. Chúng tôi đã là chuyên gia đó.
Lille
Người mua ở đây, và ở đây chúng tôi chịu trách nhiệm cho từng hợp đồng. Bán lẻ quy mô lớn và liên minh thu mua của Pháp mua theo lịch lên kệ lập trước cả năm, và vẫn những nhà mua hàng ấy quay lại mỗi mùa — đó là điều chúng tôi mang đến cho một xưởng.
Một xưởng đã hiểu dung sai của nhà mua hàng thì đáng giá hơn một báo giá mới.
Vì vậy danh sách luôn ngắn ở cả hai phía — vẫn những xưởng ấy, vẫn những nhà mua hàng ấy, mùa này qua mùa khác — và vẫn cùng một đội theo hồ sơ, từ chuyến thăm nhà máy đầu tiên đến ngày container rời cảng.
Đội ngũ nòng cốt
Timothy TranCEO
Quan hệ, vận hành & phát triển tại Việt Nam
Théo TranCCO
Phát triển kinh doanh & quan hệ
Scott Debaere
Lịch hẹn, sự kiện & kế hoạch
Hoàng Nguyên Lê
Quan hệ đối tác Việt Nam
Ban cố vấn
France
Lille · Paris · Bordeaux
Le Havre · Marseille
Phía thương mại: bán lẻ quy mô lớn, liên minh thu mua và ngành khách sạn.
Việt Nam
Hồ Chí Minh · Nha Trang
Hà Nội · Quy Nhơn
Phía Việt Nam: mối quan hệ với các nhà máy, bằng chính tiếng của họ.
Doanh nghiệp đang đăng ký · Lille, Pháp · Hồ Chí Minh, Việt Nam
01Thư của CEO
Việt Nam giữ những kỷ niệm đẹp nhất của tôi. Những con người mời bạn ăn trước cả khi biết tên bạn. Những con phố đã rộn ràng từ sáu giờ sáng. Tết, khi cả nước dừng lại để về nhà. Việt Nam ở trong máu tôi, và chưa bao giờ rời khỏi tâm trí tôi.
Tôi là người Pháp gốc Việt. Nước Pháp dạy tôi cách làm việc. Việt Nam dạy tôi làm việc vì điều gì. Và càng nhìn kỹ các xưởng ở đây, tôi càng thấy rõ: bàn tay người Việt vốn đã làm ra đúng thứ đồ gỗ châu Âu cần. Phần lớn vẫn đi Mỹ. Không phải vì châu Âu không mua. Mà vì con đường sang châu Âu là giấy tờ và lòng tin, và chưa ai đứng ở cả hai đầu.
Nên chúng tôi đứng ở đó. Cả hai đầu. Và ở lại.
Trancent bắt đầu từ Lille, vì người mua ở đó và vì ở đó tôi chịu trách nhiệm cho từng hợp đồng. Nhưng trái tim của Trancent ở Việt Nam. Tôi thấy một đất nước mà thế giới sẽ chọn vì cái tên, chứ không vì giá rẻ. Tôi muốn xây dựng ở đó, cùng người Việt Nam, để giá trị của công việc ở lại nhiều hơn tại chính nơi nó được làm ra.
Nếu một đơn hàng có vấn đề, Quý công ty sẽ biết tên ai đứng sau nó. Tên tôi. Đồ gỗ là điểm khởi đầu. Sản phẩm sẽ thay đổi. Tình yêu thì không. Sẽ luôn là Việt Nam.
Timothy TranCEO Lille và Hồ Chí Minh
02Góc nhìn thị trường
Rút ra từ công việc tại chỗ của Trancent, và những gì người mua cần tính trước.
Phần lớn bộ sưu tập trình cho người mua nước ngoài thuộc về một công ty thương mại; nhà máy thật sự xẻ gỗ nằm cách đó một hai tầng thầu phụ. Trancent đến tận nơi hàng được làm ra, và nêu rõ tên xưởng.
Gỗ dùng cho thị trường trong nước thường ở mức mười hai đến mười bốn phần trăm và như vậy là ổn. Một căn hộ có sưởi ở Paris vào tháng Hai lại đòi tám đến mười. Phần lớn tấm gỗ nứt ở châu Âu đều rời Việt Nam trong tình trạng đạt chuẩn.
Chứng chỉ FSC ở cấp công ty không nói lên điều gì về lô hàng của Quý công ty. Thứ có giá trị là dòng công bố ghi trên hóa đơn và lô gỗ đứng sau nó, đúng thứ mà quy định châu Âu muốn nhìn thấy.
Năng lực sản xuất trống đi nhiều tuần quanh Tết Nguyên đán, và chất lượng đi xuống trong đợt chạy nước rút trước đó. Chương trình lên kế hoạch quanh Tết sẽ về đúng hạn; chương trình đi ngược lại sẽ về muộn và làm cho xong.
Họ đã kín lịch trước cả mùa và không trả lời email chào hàng. Họ chỉ trả lời một cái tên đã quen. Đó chính là quyền tiếp cận mà Trancent mang lại.
Không điều nào ở đây là bí mật. Chỉ là hiếm khi được ghi lại.
03Mạng lưới
Trancent làm việc với các nhà bán lẻ lớn và các liên minh thu mua của Pháp, cùng với ngành khách sạn.
Tên khách hàng không được công bố. Mỗi lời giới thiệu đều dựa trên một chuyến thăm tại chỗ và một bộ hồ sơ đầy đủ.
Mỗi đơn hàng được ghi nhận từ chuyến hàng đầu tiên: ngày tháng, sản lượng, lỗi và cách xử lý.
Phạm vi: Việt Nam và Pháp, không nơi nào khác.